Ablauf einer Retoure

Sollte doch etwas beim Transport beschädigt werden, oder nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, können Sie die bestellte Ware innerhalb der Garantiezeit (im Normalfall 2 Wochen) an uns retournieren.

► defekte Ware sicher und stoßfest verpacken

► Retourenversand an:


Pixeltrade KG

Kreuzgasse 76

1180 Wien

Österreich


► Kopie der Rechnung beilegen

► Fordern Sie das Rücksendeformular per email unter service@pixeltrade.at an und füllen Sie es bitte vollständig aus

► nach Eingang Ihrer Retoure werden wir uns schnellstmöglich um eine Bearbeitung kümmern

► Defekte Ware wird ausgetauscht und an Sie versand

*Ware die durch Gewalteinwirkung, oder unsachgemässen Einbau beschädigt wurde, ist von der Garantie ausgeschlossen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte per email unter service@pixeltrade.at .